Contact Of The Guest (অতিথির সাথে যোগাযোগ করুন)

Contact Tracing – What it Is and Why it's Important During COVID-19

The Concierge : Head Porters will have one or two hall-porters to help him whose duties may include relieving other uniform staff at meal-meal or for days off, etc. in some establishments he/she may be responsible foe meeting planes and trains where he will wear a uniform jacket of similar color to the Head Porters and a cap with the hotel name that identifies the hotel for the purpose of recognition by the potential guest.

দালাল: হেড পোর্টারদের একজন বা দুটি হল-পোর্টার থাকবে তাকে সাহায্য করার জন্য যার দায়িত্বের মধ্যে থাকতে পারে অন্যান্য ইউনিফর্ম কর্মীদের খাবারের সময় বা ছুটির দিন ইত্যাদি থেকে মুক্তি দেওয়া, ইত্যাদি কিছু প্রতিষ্ঠানে তিনি দায়ী শত্রু মিটিং প্লেন এবং ট্রেন যেখানে তিনি হেড পোর্টারদের অনুরূপ রঙের একটি অভিন্ন জ্যাকেট এবং হোটেলের নামের একটি টুপি পরবেন যা সম্ভাব্য অতিথির স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে হোটেলকে চিহ্নিত করে।

Linkman/Doorman : Whose place of duty is outside the main entrance of the hotel. He is responsible for opening and closing car doors and escorts the arriving guest into the hotel, he may also be responsible for hailing taxis and to ensure that the outside of the hotel is kept neat and tidy. His uniform will vary because he will be outside in all kinds of weather and may include a variety of coats and head gear, the design of which may be related to a traditional type of dress related to the country the hotel is situated in.

লিংকম্যান/ডোরম্যান: কার দায়িত্বের স্থান হোটেলের প্রধান প্রবেশদ্বারের বাইরে। তিনি গাড়ির দরজা খোলার এবং বন্ধ করার জন্য এবং আগত অতিথিকে হোটেলে নিয়ে যাওয়ার জন্য দায়ী, তিনি ট্যাক্সি নেওয়ার জন্য এবং হোটেলের বাইরে পরিষ্কার -পরিচ্ছন্ন রাখার জন্যও দায়ী হতে পারেন। তার ইউনিফর্মের তারতম্য হবে কারণ সে সব ধরনের আবহাওয়ায় বাইরে থাকবে এবং এতে বিভিন্ন ধরনের কোট এবং হেড গিয়ার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যার নকশা হোটেলটিতে অবস্থিত দেশের সাথে সম্পর্কিত একটি traditionalতিহ্যবাহী ধরনের পোশাকের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।

Luggage Porters : Is responsible for unloading the luggage from the call and bringing it to the guest bedroom accompanied by the guest. He is also responsible for familiarizing he guest with the room facilities. TV iterates, lights, etc. and is responsible for collecting the luggage from the room when the guest checks out.

লাগেজ পোর্টার্স: কল থেকে লাগেজ আনলোড এবং অতিথির সাথে অতিথির শোবার ঘরে আনার জন্য দায়ী। তিনি অতিথিকে রুমের সুবিধার সাথে পরিচিত করার জন্যও দায়ী। টিভি পুনরাবৃত্তি, লাইট ইত্যাদি এবং অতিথি চেক আউট করার সময় রুম থেকে লাগেজ সংগ্রহের জন্য দায়ী।

Bell Hop/Page Boy : His job is to deliver message letters to the guest, or run errands for either the guest or the concierge. He wears a certain type of uniform as illustrated.

বেল হপ/পেজ বয়: তার কাজ অতিথিকে বার্তা চিঠি দেওয়া, অথবা অতিথি বা দ্বারস্থের জন্য কাজ চালানো। তিনি একটি নির্দিষ্ট ধরনের ইউনিফর্ম পরেন যেমনটি সচিত্র।

Lift Attendant : Is responsible for the cleanliness of the lift and is usually in attendance when the elevator is manually operated. His/Her responsibilities would include the lift operation, ensuring that it is not used by more than the stated number of people and if manually operated must not allow any unauthorized person to operate.

লিফট অ্যাটেনডেন্ট: লিফটের পরিচ্ছন্নতার জন্য দায়ী এবং লিফট ম্যানুয়ালি পরিচালিত হলে সাধারণত উপস্থিত থাকে। তার/তার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে লিফট অপারেশন, নিশ্চিত করা হবে যে এটি নির্ধারিত সংখ্যার বেশি লোক ব্যবহার করবে না এবং যদি ম্যানুয়ালি চালিত হয় তবে কোন অননুমোদিত ব্যক্তিকে কাজ করতে দিতে হবে না।

Inquiry/ Information Check : As already mentioned the function may be conducted by the hall porter, but some hotels have a special inquiring satisfaction desk where all queries are attended to. For this reason the area should be well equality with time tables, map guides, for residents, staff and the hotel, and for selling stamps to the guest.

জিজ্ঞাসাবাদ/ তথ্য যাচাই: ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে যে, হল পোর্টার দ্বারা ফাংশনটি পরিচালিত হতে পারে, কিন্তু কিছু হোটেলে একটি বিশেষ অনুসন্ধানী সন্তুষ্টি ডেস্ক রয়েছে যেখানে সমস্ত প্রশ্নগুলি উপস্থিত থাকে। এই কারণে এলাকাটি টাইম টেবিল, ম্যাপ গাইড, বাসিন্দাদের, কর্মীদের এবং হোটেলের জন্য এবং অতিথিকে স্ট্যাম্প বিক্রির জন্য সমান হওয়া উচিত।

Night – Porter : This function varies in different hotels depending on the size of the establishment – the duties would entail the similar duties of the day – uniformed staff he/she may also be required to patrol the buildings periodically during the bight and in order to record it a watch man’s time clock is often used. Some times in smaller hotels where no bight telephonist is duties may include vacuuming public areas, doing early morning calls, etc. The larger hotels needs additional might staff, and necessitates a head porter being in charge.